Lazada维权

我看lazada fb 只能message他们不能public post哎

哈哈哈investigate就是拖一拖的意思别指望坡上物流和客服能比肩淘宝什么的

lazada这点很垃圾根本不管商家的

如果商家没良心的话， lazada 根本不管

哈哈，这边的几个电商都差不多lazada, shopee, qoo10， 没有一个让人满意的，要快速得到退款的办法就是给他差评。

是咯 可是我感觉我无处投诉at all

好 我去给差评 希望有用

哇靠 我发现被他们拖了这么久 现在已经不能review了 过了时间。。。

联系信用卡发卡行，要求chargeback通常交易半年内都有效。银行会负责帮你要钱回来。

我去 还有这样的操作？话说都已经拿到东西了 怎么跟银行讲要退款呢？

楼主 我教你一个快捷的方式

前提条件是, 你要100%在理 。你把下面这个图片发给他们，说"再不退款，我要把你们控上小额法庭"

层主这个是港版的，新加坡的小额法庭也非常高效。

阿里系的垃圾公司都是一个德性，跟 Amazon 比起来真是天壤地别。

http://bbs.huasing.net/sForum/bbs.php?B=107_14696661

强烈建议楼主 走法律途径不要让这样的无良公司躺着赚钱

请google一下商户同意退货退款但是没有按时完成、顾客没有收到相对的服务或者产品，都有这个权利。把相关邮件提供给银行，银行会先暂时把钱退回，再去找商户，一般商户都会主动来联系顾客协商解决问题，当然看具体情况商户也有申诉的权利。

这个是香港的啊 有米有新加坡的啊 我确实在理的 但是被他们墨迹的每次发邮件都是感觉一样的口吻
我们在调查 once退货货运公司回复我们就第一时间告诉你
然后就是感谢我的耐心

我真是要疯 最后估计就是放弃这几百块钱了

坡版https://www.statecourts.gov.sg/cws/SmallClaims/Pages/GeneralInformation.aspx

LZ 千万不要放弃，小额法庭非常方便此类诉讼，成本很低，友爱价，才 10 SGD。
当然你要花点时间。你有了经验以后，方便以后诸多狮城帮版友。

我的意思：
1) 如果你想省事，你拿这个图片去“恐吓”他们，再不退钱，我要去诉你们，对方作为公司非常清楚这个法律威力。
2) 如果你想有点收获，去小额法庭，一步一步走程序。走完程序以后，把经历贴出来，方便以后大家去小额法庭排队。

电子商务本来就是为了方便买卖双方，绝大多数情况，不会有纠纷。关键是有了纠纷的案例，平台如何处理。无良商家就会把这个成本推到消费者头上。有良商家（比如 Amazon）会把这个加到自己的运营成本里去。长此以往，对有良商家是不公平的。所以，我建议楼主走法律途径：为了自己，为了大家， 为了社会公义。

我去fb给他们留言 他们回复我说会重新request新的return pickup我也是醉了 不找他们就邮件墨迹
看来还是要找fb
希望这次能真的解决

那你就在大V下面po你的贴子@lazada的FB

我 shopee买的东西一个多月都没寄到就是些酱料什么的。tracking number显示 pending pickup. 要求退钱，又是要等further investigation，7-15 working day。 要怎么搞。

从哪儿寄过来的？订单号share给我。我找朋友帮你查一下

这个也许能帮到你不知道你试过Lazada客服没，好像个隐藏选项，号码是 （65）3157-1774。打过去足足等了一二十分钟，可见很忙

618的时候买了个啥不能用，跟商家交涉了一段时间，很不爽要退货，同意了。Lazada上流程是要退货去Ninjavan收货点，结果他们收货点说没有开单无记录，商家也跟我装白痴。
最后我打通客服完美解决，客服之前的体验打负分，客服介入后满分

你在lazada上直接申请退货啊好像一定时间卖家没行动， 就自动退钱了。

内部很混乱，流程跟客服跟不上大买家还OK，小卖家就是看你人品了

可以帮忙查的嘛不知道怎么样了可以帮忙去查一下我朋友也看一下吗