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grab居然征收服务费！！

Dabao111  •   •  25241 次浏览

大家打grab一定要注意，在到达终点前检查total fare,我从机场三件行李到家里，20块的车费一下变30块，10块钱是司机司机自己加上去的，grab回复所谓service charge, 行李都是自己搬的，也没有去所谓等待时间，一块的ERP什么的也加上了。然后打电话过去说他们会调查，所以大家打grab一定要当场注意检查最后费用，不然还要打电话，发邮件去report and follow up,增加不必要的麻烦。
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26 条回复
  • 雨轩
    #1

    没有碰到过上周两次机场回来，也没有发生
    下次注意下，不过应该是这个司机有问题

  • iND
    #2

    机场出来为什么要 grab？那么多 taxi。

  • ccrystal
    #3

    是不是缺钱了， 一般缺钱才这么干

  • 走走停停看看
    #4

    司机问题我也遇到过，要打很多电话才会给你voucher

  • 常思过
    #5

    加信用卡也需要收费一家独大的结果啊，不知何故，里面的信用卡信息居然没有了，然后重新加进去收了1块钱的服务费，这种吃相真的很难看！

  • seaxi0913
    #6

    貌似去回机场都是要加10块的吧。。。不是嘛？

    即使是在机场搭的taxi，打表显示的价格都会加个10块钱要你付的呀
    昨天才打了just grab，在city区域，是没有另外加钱这一说的

  • 功夫熊猫
    #7

    taxi 要等 grab可以等行李时就叫了

  • leonet
    #8

    是justgrab吗？ 从没碰到过多谢提醒，下次我也得注意一下。

  • yydy
    #9

    那个一块钱是信用卡公司hold住, 之后会退回的.

  • yydy
    #10

    从来没碰到过. 看来以后还是给现金保险.

  • hattie
    #11

    我遇过一次带了3个大行李箱，带着一个老人，一个婴儿去机场，grab时选的limo，当时不懂，以为是大车，结果就是奔驰的taxi，被多收了18块，司机自己加进去的，说是去机场都这样。后来投诉去grab，他们说司机选择说是advance booking，但是我们当场叫的，根本没有提前预定。最后不了了之

  • 我来看你了
    #12

    没有加10块那么多，5块吧

  • Dabao111 楼主
    #13

    是的，坐了两年多grab第一次遇到所以大家一定要核对费用最后

  • Dabao111 楼主
    #14

    因为那个点grab只要20，但是taxi随便都30+

  • Dabao111 楼主
    #15

    后来想了下是因为他以为我是游客，故意宰我的

  • Dabao111 楼主
    #16

    今天给refund了但是没有道歉，没有说原因,估计今天去follow up

  • Dabao111 楼主
    #17

    不是啊，如果是这样还坐grab做什么，直接taxi就好了，还更快

  • Dabao111 楼主
    #18

    是啊，省时间，省钱（除高峰时段）

  • Dabao111 楼主
    #19

    很少遇到这种司机，但是还是要注意

  • Dabao111 楼主
    #20

    还是可以report你的case给grab，一般都会refund

  • Dabao111 楼主
    #21

    司机缺钱，故意的，以为我是游客

  • hattie
    #22

    report了扯了没用，赶飞机，就算了

  • Dabao111 楼主
    #23

    grab refund 额外费用grab说司机电话打不通，这也能按错！

  • spinach
    #24

    恩，的确是这样 我也注意到了恩，的确是这样 我也注意到了

  • 雪饼
    #25

    并没有月初去机场特地问GrabCar司机，有没有像德士一样的附加费
    师傅说并没有

  • Moi小镜子
    #26

    普通的grab是不需要加机场的这个费用只有taxi在arrival等待出发才需要一些多一些费用。试过grab premium 阿尔法都没有加这个费用呢。

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