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哪里可以投诉starhub

weareone  •   •  40207 次浏览

有热线电话或者邮编吗？快被他们搞疯了。事情是这样的，去年底recontract，电话线从老公名下改到了自己名下，但是没有意识到账户也换了，继续往旧帐户里充钱，充了300多块以后发现了。
然后打了两个电话，让他们把钱从旧帐户转到新的帐户。等了一个多月，还没转，就去了counter，说已经开始process了。又等了一个多月，还是没消息。又打了两次电话，说refund 支票了，一问，支票寄去旧的地址了。又打电话，让重新寄一张支票。然后今天收到starhub短信，说那个旧支票已经被人兑现了，不能再给支票我了。
就这么个事情，来来回回拖了半年，打了无数次电话，还没搞定，无语了，真想把线割了。

17 条回复
  • 绿豆芽
    #1

    居然开了张随便什么人都可以兑现的支票…惊呆了……

  • hudasm
    #2

    同惊呆出纳是体育老师教的吗

  • sonatam
    #3

    小额法庭可以吗？ditto

  • 酥核桃
    #4

    小额法庭或者IDA很多时候是下面的人懈怠，不作为

    小额法庭一file case，上面的大佬就能看到，直接就帮你解决了

  • digitalsoon
    #5

  • vitesse
    #6

    cheque 一般情况下写的自己名字大公司怎么出这么低级的错误

    别人不应该可以cash out 啊

  • ce3873
    #7

    支票已经被人兑现了???By law, the refund cheque should be issue and pay under your hubby’s name (original a/c holder) and crossed A/c Payee.

    Adv. check your hubby bank a/c first and you may also want them to furnish you a copy of the cheque issue.

    See what's going on.

  • 我来看你了
    #8

    兑支票的人是不是犯法了

  • vitesse
    #9

    不违法吧如果是cash cheque 的人，都可以去存的

  • 酥核桃
    #10

    支票上面都有收款人的名字如果是cash cheque，取款人在法庭上需要证明他得到支票的合法性

  • 大叔一名
    #11

    这是银行的问题，不是starhub啊Starhub退款，支票兑现了，当然责任已经结束了。
    问题在为什么别人可以兑现那个支票，这不在starhub的控制范围内。退款支票一定是划线支票，在哪个银行过账，进了哪个户口，非常容易查出来。你报警就好了，因为这是偷窃。
    不过，在你搞大事情前，看看是不是自己无意中已经兑现了支票。银行犯这样的错误，可能性非常非常低。

  • 我来看你了
    #12

    可是邮寄支票的信是发给lz的

  • 小橘子cici
    #13

    关于退款支票一般来说 退款支票不可能是Cash Chque ， 而且一般做退款之前会问你payee name是谁，而且支票肯定是cross的 只能你拿到退款 你现在能做的是 问starhub要那张支票的信息 比如支票号码 payee name还可以要支票复印件 也可以要他们的退款凭证 比如这张支票就是退给你的 要看到跟你有关的信息 看看到底写的什么名字 如果cash chque 可以让starhub去查支票被谁取了 一般拿cash chque取钱的人 银行会在支票背后写他的IC， 如果不是cash chque， 名字也写对了， 那让starhub提供银行账单的记录 要是这张支票被取了 他们的银行账单上有记录的

  • cy1024
    #14

    最近singtel starhub的服务悬崖式跌落电话打不进 事情办不成 各种搞错。

  • 梨梨心想想
    #15

    去CASE投诉新加坡消协 只需要办个会员就行了
    过程很快 很负责 之前投诉的也是starhub

  • QQMM
    #16

    支票已经兑换了这一点很难让人相信啊强烈怀疑下面的人没做工

  • yydy
    #17

    去他家脸书上写然后很快就有负责人联系你了。别问我怎么知道的…

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