去工商银行取钱四万少八百
tigerbeer1234 • • 8737 次浏览存工商银行的一笔定期时间到了，想着取出来做别的用途，柜员问要支票还是现金，我想着拿现金好了，然后存进去DBS，（支票要十块钱手续费没要），柜台小姐姐清点过后给我4叠100的，我也没有再数，马上去别的银行机器上存，居然4万块少了800！我转身回去工商银行反映问题，别的柜员招待我，并且把责任推给DBS的机器，让我去DBS找负责人，说应该是机器的问题，拒绝清点是不是自己银行的错，我只好又跑去DBS，十分钟的样子，工商银行打电话过来，说是他们的错，让我回去拿钱......
虽然我钱拿回来了，但是我还是觉得受到惊吓，这么大个银行说少钱就少钱，一发现过后先把责任推到别人身上，先把顾客支走，有点心寒、当然我自己也有错，不省那10块的开支票钱就好了，或者在离开柜台前再数一遍。
发出来给大家提个醒，别犯我这种低级的错......
-
#1
工行。。。。
所以。。。。
你懂的。。。 -
#2
因为我一直存的定期，所以也没存取钱，柜员说超过一年没用卡就自动冻结，冻结后需收取10美元/每月.......
-
#3
你应该要1000一张的，少很多，好数
-
#4
这个其实我觉得你无需担心，少了钱多了钱，柜员都是无法下班的，必须要搞清楚怎么回事才能下班。
-
#5
当然，工行的做法严重的不职业。客户来反映少了钱，这就是天大的事情，应该至少经理一级的人出面安抚客户，提供解决方案，是当场就调查还是结束营业之后盘查，需要让客户知道。而不是把客户忽悠走。
-
#6
好像只是收取10美金的费用，没说冻结。还有，不是一年没用卡，而是账户一年没有交易。比如在网上银行把50新币换成人民币，就算交易了一次。
-
#7
这种情况，我是柜台拿的1000元现金，数几张，数好了放银行给的信封里。然后拿到另一家银行的柜台存。拿钱的时候，跟他们要资金来源证明（取款证明）
-
#8
需要重新激活才能使用，不是冻结是什么呢？
-
#9
涉及到钱的事，我从来不马虎。我也从来没有出过事情。
就是100元钞票，我也是数好了离开。 -
#10
他们查完账后也是跟我说了同样的话
-
#11
而且在我反映问题过后再去DBS前，我说等下我有什么问题应该要再找谁，你们有没有人跟进我这个事情，柜员用小纸条写下了她的名字
-
#12
好像现在不流通1000块一张的钱了，忘记哪里看到的信息，这个月1号开始只收不发
-
#13
是啊，我也是觉得自己太过粗心
-
#14
人工有时是会出错的，工商当下应该马上清点那位员工的现金，现金对不对马上就知道了， 而不是推给DBS。 一般员工会清点两次自己的钱，在去吃饭前和关门后，数额不对马上就会知道的。
-
#15
其实我觉得忽悠楼主的那个柜员的责任比直接出错的更大。人无法100%避免失误，但是失误之后应该按照程序处理，把不良影响降到最低。
而不是忽悠客户。 -
#16
不明白为啥不用网银转账？另外，银行支票一本才10块钱，很多银行都是首本免费。什么年代了4万块还取现金转银行。
-
#17
不是每个人都能熟练使用网银的。也不是每个人都愿意用非现金支付的。你去超市看看，大把的人还在用现金呢。
-
#18
我帮工银说句话，这样算是不错了。
如果是同样事件发生在OCBC或者CITIbank一类的银行，你就会有体会了 -
#19
我们小区有个老头，第一次试着用手机支付了物业费，接下来的几天天天催物业给他一个确认，确认完了之后又很紧张的要收据。因为他们觉得这种方式有点虚，心里怕，怕钱没着落。
-
#20
我不知道别的银行哦，也有可能存在着出门就不管的现象吧，所以我说自己也有责任的
-
#21
，是的，我的错
-
#22
呀，是的呢，你说出了我的心里话，只是这一点不满意
-
#23
出了差错，在任何银行都是大事。同样的事情要是发生在你说的这几个银行，也肯定是要清点的，不存在混过去的情况。
不要说银行了，十几年前我在北京的一个小饭馆吃饭，有收银机的那种，找错了钱，过了几个小时我找去他们都知道清点账目，把少找的钱还给我。 -
#24
我也是在工行存的定期，最长的是一年，现在都是几个月几个月的存，到期进我普通户口，存定期再进定期的户口。这算是交易了吗？因为也没收我手续费什么的
-
#25
嗯 再来就是麻烦， 害你跑来跑去， 本来就怕跑银行了，浪费很多时间