Ezbuy的服务奇烂无比，退个钱试试

10月份时想买一件美国的产品，比较一下价格比其它国家都便宜，新加坡没有卖的，想着如果托朋友买再寄过来，太麻烦朋友了。汇率非常差，ezbuy按1.56算美元汇率，想着多花钱，让ezbuy帮买加上寄过来，只用一家，万一有什么问题，不扯皮。转钱给ezbuy, 立马到账，结果4天还没下单，货卖没了，我跟客服抱怨，人家说美国员工周末不工作，所以不能保证2-3天内下单。好吧那我又找了一家，自己买，只是让它寄过来。然后要求把我转过去的600块转回给我。奇芭来了，10天都没转回来，我online问了一下，说银行再处理，好我等，过了2周，还没到，我email去问，突然又说，数额比较大，要我发转转账记录，才能转，一开始为什么不说。我很生气，不过还是按要求发了, 并一直要求update, 结果她们看不了附件，就又没人管了。3周了，我打电话去，这才又要看image的permission。说今天会转去finance department. 反复发了3-4封emails, 完全没有人follow up, 随口就编个理由推掉。实在太让人失望了。