悲惨的v post 经验

湘水重衣  •   •  69427 次浏览

上个月收到 Citibank 关于 v post 的折扣单,20% .一时手快,在美国官网,买了4个samsonite 的行李箱.
结果 V post 的网站显示,4个箱子净重19.9kg ,但要按87 kg 收费,一共要868新市。我当时就傻了,为什么差别这么大?按v post 的广告,才3.2 新市500 g .
就打电话问,v post 先回复说,因为包装里塞了很多东西,所以重。
于是等了5天,vpost 发来照片,箱子全打开了,说因为体积大,所以要按体积收费。
我就说,我是冲着是s$3.2/500g才选v post, 东西到你手里了,就按体积收费了?!这样吧,其中有一个是电脑背包,你帮我放进大箱子里,总可以吧!
v post 死活不同意,箱子都已经开了,也不同意 repack ,结果一个连包装物都在内的1.7kg 的背包,v post 黑了我96 块多新币。
如果说大箱子按体积收费,一个背包凭什么也按体积收费?
后来我发现了v post 的隐藏条款,它是按重量或体积收费,哪个贵按哪个!
第一次用v post 就被狠狠地宰了4刀!
各位警惕吧!

20 条回复
  • ciel
    #1

    其实大多数运费都这么算的吧。按照体积和重量大的来。

  • #2

    同感我网购化妆品。。结果某网店,3瓶lotion 放了一个超大的箱子,实际重量才1kg不到。按8KG收费。。。感到疑惑后, 让VPOST 寄回来,箱子大的无话可说。。几瓶孤零零的lotion小的像蚂蚁我网购化妆品。。结果某网店,3瓶lotion 放了一个超大的箱子,实际重量才1kg不到。按8KG收费。。。感到疑惑后, 让VPOST 寄回来,箱子大的无话可说。。几瓶孤零零的lotion小的像蚂蚁

  • #3

    哪一家网站?按我的经验,你这个vpost 肯定可以repack 啊。我最近有几个实际重量和体积重只差两点多的都给repack 了按我的经验,你这个vpost 肯定可以repack 啊。我最近有几个实际重量和体积重只差两点多的都给repack 了

  • #4

    打过电话去要求repack。。。打过电话去要求repack。。。vpost 说不可以,她说可以拆外部包装。不可以拆内部包装,也就是店家自己的包装。所以觉得他们的repacking service 基本没用。
    店家是victoria secrect 。。3瓶小lotion,收到的时候箱子里面空荡荡的。
    以后还是大家一起团。。比较划算。。
    :)打过电话去要求repack。。。vpost 说不可以,她说可以拆外部包装。不可以拆内部包装,也就是店家自己的包装。所以觉得他们的repacking service 基本没用。
    店家是victoria secrect 。。3瓶小lotion,收到的时候箱子里面空荡荡的。
    以后还是大家一起团。。比较划算。。
    :)

  • lcmm
    #5

    其实都是按C.W来计算的。DHL Express,FedeX,所有的forwarder都是这样算重量的。DHL Express,FedeX,所有的forwarder都是这样算重量的。

  • Adabada
    #6

    我也是握手丫,买了几件clearence的t-shirt,实际重量才2kg,结果要按体积算8kg,要90多新币!算下来一点不便宜。也是第一次用v post,以后再也不买了,或者还是团购好了。已经打电话叫他们拍照了,真是不好的网购经验!:(握手丫,买了几件clearence的t-shirt,实际重量才2kg,结果要按体积算8kg,要90多新币!算下来一点不便宜。也是第一次用v post,以后再也不买了,或者还是团购好了。已经打电话叫他们拍照了,真是不好的网购经验!:(

  • #7

    这种情况下还有一个办法就是让vpost帮忙退货。美国大部分网站都可以免费退货的。付个10元的手续费给vpost, 至少不会损失更多运费。具体操作方法,可以看看置顶精华帖中天使的帖子,非常实用。付个10元的手续费给vpost, 至少不会损失更多运费。具体操作方法,可以看看置顶精华帖中天使的帖子,非常实用。

  • violet1207
    #8

    没找到天使的那个帖子。。。我最近中了个9kg的体积重也说不可以repack, 不知道6p可以退货么?那钱怎么退呢?我最近中了个9kg的体积重也说不可以repack, 不知道6p可以退货么?那钱怎么退呢?

  • Adabada
    #9

    谢谢宝妈了!嗯,我去找找那个帖子,操作简单的话就试试。谢谢啦!嗯,我去找找那个帖子,操作简单的话就试试。谢谢啦!

  • Adabada
    #10

    好像是这个。。9/20/2012 16:27:00 VPOST - 经验 【科普讨论】如何让vpost return 体积过大的箱子,比如amazon http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_11935974 明日天使9/20/2012 16:27:00 VPOST - 经验 【科普讨论】如何让vpost return 体积过大的箱子,比如amazon http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_11935974 明日天使

  • #11

    楼主是新手?不都是这种条款吗?

  • #12

    先查查你购货的网站关于return的说明,一般都有详细说明怎么做的。比如怎么下载free return label等等。确认好以后,就打电话给vpost客服,说明要办退货。然后按他们要求提供一些资料,再付个10块的手续费,。过几天,你就会看到那个箱子消失了。网站收到退货以后,会把退款退回你购物时使用的信用卡里面。听起来有点复杂,不过操作并不复杂,就是要花点时间。比如怎么下载free return label等等。确认好以后,就打电话给vpost客服,说明要办退货。然后按他们要求提供一些资料,再付个10块的手续费,。过几天,你就会看到那个箱子消失了。网站收到退货以后,会把退款退回你购物时使用的信用卡里面。听起来有点复杂,不过操作并不复杂,就是要花点时间。

  • 湘水重衣 楼主
    #13

    vpost新加坡的网站

  • 湘水重衣 楼主
    #14

    拥抱一下,其实我很想痛哭来着

  • shengdanlr
    #15

    vpost运行李箱!简直疯了,mm以后还是多来学习,不要轻信广告

  • shengdanlr
    #16

    行李箱repack会小到哪里呀

  • #17

    你也是买的这家店呀?看来他们家的箱子真的很大。我以为衣服的箱子会小点呢?还准备买衣服的。现在看来不用买了。 看来他们家的箱子真的很大。我以为衣服的箱子会小点呢?还准备买衣服的。现在看来不用买了。

  • Adabada
    #18

    是丫是丫我的也是8kg,看来他们家用的都是同样大小的箱子运所有的东西。看它网站上说有国际直运,是flat rate:45美金。看来以后还是大家团购,然后一起直运比较划算呢!我的也是8kg,看来他们家用的都是同样大小的箱子运所有的东西。看它网站上说有国际直运,是flat rate:45美金。看来以后还是大家团购,然后一起直运比较划算呢!

  • #19

    恩恩下次一起团购
    他们家的body lotion 挺好用的。下次一起团购
    他们家的body lotion 挺好用的。

  • #20

    如果运费特别高可以不同意支付然后退货的可以不同意支付然后退货的

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