吐槽一下霸道的OCBC...
pphu • • 37998 次浏览OCBC的信用卡晚了一天还，被罚了80块加利息40块，打电话过去想waive,结果客服冷冰冰的说不可以waive,我记得以前citibank还是standardcharter 都是可以waive一次的吧？然后我就说我每个月所有信用卡都是用的OCBC，如果不waive我就考虑取消，我去，结果客服直接说ok，I will terminate for you... 霸气侧漏！！赤裸裸的国企作风啊！更气人的是前两天还收到OCBC的短信，说late.charge已经从80涨到100了。
一怒之下，楼主仔细做了下功课，发现OCBC 就是每个月工资2000进去的话，1.2%利息，花500信用卡再加0.3%，用Giro还3张账单再加0.3%，再后来的就是要买他家理财产品了不实际，所以比较实际的就是1.8%利息。同样的，UOB 有个One account,每个月花500信用卡，工资再发2000进去或者Giro还3张账单的话，（假设存入5万的话）可以拿到1210利息加200信用卡 cash rebate,这样就是相当于2.82%的利息，比OCBC的足足高了1%！不过UOB关键的是每个月要花500信用卡，这个我打电话过去问了客服，说每个月水电，电话，网络，市政物业管理，保险等等都是可以用UOB信用卡支付，这样每个月保底就会用掉300~400多信用卡付款了，剩下的100-200很容易一个月就满足了。。拿5万存款来说，每年可以多拿500利息也是很不错，蚊子虽小也是肉啊！关键还不用受霸道OCBC的气了
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#1
OCBC真是特么的穷疯了。。。
已经被OCBC郁闷得不行了不行了。。。
账单不发，账单短信也不通知，催费的短信倒是有。。。等收到再去查账单已经有late charge了，然后闹心的过程跟楼主一模一样。。。
我一朋友收到过一张卡，都没有开通，结果一个月后收到年费和late charge，打过去一问，OCBC客服说一旦收到了，不管开通与否都会收费，电话里根本不认账，去facebook的OCBC下面留言，立马回复了，且给全部取消了。。。
这年头，还是得靠社交媒体争取权益。。。去facebook下面留言吧。。。 -
#2
uob的信用卡应该不可以还水电费，至少网银不可以。
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#3
看来Citi Bank还是算靠普的了，每个月账单都准准发来，开卡第一年就用过几次，然后一年到了就发信说要annual fee，打电话去立马就可以waive。
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#4
你还是小心一点UOB。
我朋友的用的是UOB信用卡，突然有一天收到一封信，说上个月信用看账单没还，要罚款一百六吧。我朋友打去说没收到信用卡账单啊，还在等呢。
UOB工作人员说，从上个月开始不寄账单了，改成电子账单。我朋友就说，那你们不通知我，我怎么知道呢。没信息，没邮件，也没信。UOB讲，没通知也是要罚款。
我朋友一气之下，坚决取消信用卡。
现在的银行啊，无论哪间都牛气十足啊。 -
#5
银行毕竟是服务机构，不是执法机关，信用卡迟还一两天，应该灵活处理，而不是坚持要收late charge。或者可以折中一下，一年有几次迟还的机会，用完了再收也不迟。
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pphu 楼主#6
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UOB one card 一直在用，late payment过几次都被waive了，态度比ocbc是好太多了，纸质账单转电子账单我也碰到了也是付款晚了大半个月好像，不过最后还是waive回来了。。像ocbc这种late.charge 直接不waive的也就是店大欺主的银行才做的出来了。。 -
pphu 楼主#7
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一点没错啊，幸好新加坡不只有一家ocbc垄断，不然late charge直接收1000也得乖乖掏了。。。 -
#8
同楼主一样 我也取消了所有OCBC的信用卡， 一点情面都不讲， CITI 或是CIMB 都可以WAVE 就是他家不可以WAVE， 坚决抵制！！
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#9
忽然想起某年，出国忘了还ocbc的卡单，罚了55新币。
前几天细看看规则，saving最低存款额每个月5k-1w，不然每个月都会扣2块，卡单罚款也提到了$70-$100。 -
#10
银行资本家太坏了！
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#11
如果不waive我就考虑取消，你这个话讲出去就是威胁，他们如何怕你？是你迟交在先，好好讲出正当理由，应当是可以waive的。我已经waive二次了。
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#12
OCBC？确定吗？
OCBC我还真没发现打电话可以取消两次的例子啊。。。因为被气的不轻，我跟我所有的朋友咨询他们的OCBC的卡，没有人能做到啊。。。你rp真好啊。。。
因为时常出差再加上太多卡偶尔真是忘了，UOB的late charge我打电话取消了不下十次，都可痛快就取消了。。。OCBC没有啊。。。
就连泄露我个人信息的Citibank也是打过电话就取消，只有OCBC没有。。。 -
#13
楼主，如果你还没交late charge，用我说的方法去facebook留言，华人网留言起不来作用的。。。
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#14
打电话成本太高了,信用卡这个流通媒介有点过时了,哈哈哈!
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#15
我打过去还没等我开口他们就主动说帮取消.按理不应该为难我们客户啊.你们是不是很少用卡?
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#16
很少是指多少？目前用了四个月，每个月刷的大概是七八百，赶上生日那月刷得多了些，快2000。。。不够当客户么？
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#17
我就不明白了，既然总是忘记还钱，那为什么不使用giro扣款呢？
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#18
当全世界都在纠结中国的路边摊在使用扫码支付的时候,全球的银行信用卡发行机构都要颤抖,等着饭碗不保,哈哈哈!
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#19
第一次打过电话就取消，第二次打过电话没有取消，亲自去银行说明然后取消.
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#20
必须承认扫码支付是一种创新，对那些没有条件上pos机的商家，例如路边摊，是一个低成本但是管用好用的解决方案。
但是对本来就有条件上pos的商家，那玩意还不如卡或者Android pay方便，拿出来一刷即可，扫码支付还需要打开app，点几下吧。何况，扫码支付的背后还是银行，离了银行，扫码支付就是无源之水。 -
#21
扫码或手机支付有被电脑病毒刮走的风险,风险永远在,银行的职位不常在。
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#22
这个不通知合理不合情而已 你自己花了钱要自己记得什么时候还 告到哪里去银行也没错 签信用卡时候上面就有写， 就好比你借钱一样 不能说别人没要 你就不还了
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#23
这个貌似证明不再支持电话沟通,鼓励通过互联网解决问题。
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#24
是这个道理。只不过银行是服务机构，开门做生意，要面对各种各样靠谱不靠谱的客户，所以该做的提醒还是要做的。
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#25
是的，facebook解决问题很快很直接，电话一般是承包商，才不管你会不会继续用银行的卡呢。。。
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#26
我一直用OCBC的plus信用卡，到目前为止，还没遇到OCBC态度差的问题，年费也是打电话马上就取消了，服务都可以，从2002年就一直用OCBC服务，朋友们说的这些问题，有点害怕，或许未来有一天就能中招，呵呵！
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#27
ocbc的plus卡，年费是一年消费多少额度后，自动抵免的。ocbc的其他联名的信用卡可打电话取消。
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pphu 楼主#28
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这个信用卡迟了一次还款，要求waive也不算太没道理吧？你问问哪家银行不给waive的，你这么帮银行说话希望你从来不会有late charge,银行毕竟还是服务机构，他这么不讲情面我自然有权利选着别家更好服务态度的银行！ -
pphu 楼主#29
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:)每个月至少500算少吗？ -
#30
楼主手机点的回复，被回复的人是收不到短信提醒的。。。
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#31
我没有waive过，甚至不知道ocbc还可以waive。。。
这个月plus的卡单还的比较多，还打算走citi还款呢。好像过账时间很慢，算了，我还是取钱在存钱比较好 -
#32
uob，citibank还是不错的，我经常忘记换钱，几乎每次迟交费罚款都免除了。
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#33
UOB确实不错，年费还是滞纳金都是打个电话就能取消的。。。
citibank我是一生黑啊。。。转卖个人资料的银行哪怕信用卡再好使也不要。。。 -
#34
UOB的利率所得没那么高吧，与ocbc我很仔细比较过，uob是分3层给的利息，我只是ocbc普通的客户，办过几张卡，用了2两年了，最终的理解只要保留365一张卡就够了，，并且每月在电脑上设置一下最后那天的期限还款，都没问题过，
办过几家信用卡，没出现过第一个月出现年费的问题，其实在新加坡用信用卡还真方便。 -
#35
用好信用卡，不用那么当心
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#36
OCBC态度就这样，我遇到过一样的情况，菲律宾客服答复是马上帮我取消卡，很强硬，我把所有的OCBC的卡全取消了