第一次遇见这样的房客，郁闷至极

刚刚送走了一个犹如噩梦一场般的房客，郁闷至极。
之前跟朋友们一起租了一套公寓，由我们出面签订租房合同。朋友们相继离新之后，就不得不承担起二房东的职责，对外出租朋友们空出来的房间。之前经历的一两个房客都很好，大家也都成了朋友。最近因为一个房客回国了，因此就找来了这位现在想想都心有余悸的房客。
这位房客是一位五六十岁的东北大妈，来看房的时候可和蔼可亲了，说她租个档口做生意很忙，平时早出晚归的，在家时间很少。她也提出家人今年会来过年，所以过年老公和女儿会来。我阅人太少，觉得大妈还挺慈祥的，家人过年来度个假也没问题，过年我们也要回家，也不在。于是就答应了。当时签了合同，是由她在新的小女儿出面签的，说至少住满三个月才能搬走。
很快大妈就住进来了，的确是早出晚归，彼此相安无事。十几天的时候她跟我说老公和大女儿以及外孙要来住2个月，我就跟另外一个房间的房客说起这事，另外一个房间的房客表示如果这么多人住进来他们就要搬走，因为刚好他这段时间要准备毕业，需要安静。我就去跟大妈说，当时我想如果大妈说不能住的话她就退租，我就退她所有钱，给她时间重新找房子。但是大妈表示她老公不喜欢新加坡，不来了。就她大女儿和外孙来住。如果到另一个房客毕业答辩前她女儿来了的话，就让她们去她小女儿家住两天。我就去跟另外一个房客商量，房客表示那还勉强能接受，就不搬了。
谁知过了没多久，大妈又来跟我说，她要退租，因为她妹妹、她老公、她女婿等等亲戚都要来过年，住不下。我想着自己也有错，不应该一开始没问过另外一个房客就答应她老公和女儿能来这边过年，就跟她商量，她这才住了不到一个月，要走的话就等我找到接替的房客再走，到时候剩余的房租和押金全部退给她。她也同意了，表示我啥时候找到房客她啥时候走。
很快我就找到了新的房客，但要到下月初才搬进来。就跟大妈商量，让她住到月底再搬，她表示同意。
12月初，她跟我说她大女儿和外孙这月13号就来新了。刚好另外一个屋的房客在14号要论文答辩，我就发信息问大妈在新的小女儿（因为我没有大妈的微信，一直都是跟她小女儿联系）她姐姐13号什么时候来，会不会太晚？因为另一个房客第二天有论文答辩，所以尽量不要影响他。然后她女儿回复说，当晚7点多到机场。我就回复说，好，那就尽量安静点。
没想到她女儿回复我：我们大人肯定不会吵，但是我姐姐的孩子就不好说了，不能堵住嘴巴吧？我们之前都说好了，还是你退我们钱我叫她们去住我家？尽量的话但不能保证不吵，不然你叫房客去住酒店，不然到时候又赖我们头上。
我一看她的回复就很火大，只是提醒一下，她这是什么态度？然后就回复说，她这样说话太令人生气了，她们想搬走就搬走，钱我退她们。
晚上大妈回来，我说大妈今天的事情你女儿和你说了吧。大妈说：什么事情啊？我不知道啊？又要交钱啊？我女儿没跟我说啊。
然后我就跟她什么什么事情，她说：我女儿把信息转给我了，我还没顾上看。然后就说她女儿没素质，让我不要见怪。我想着人家都这样说了，就算了。可是大妈紧接着就开始说了一通，说我违约了；她家老公要来住，我不让住，他才去了韩国；我找的下一个房客先给她打的电话，她跟人说我这里不错人家才要租的，就我家这房子，从灯到地都这么烂，是她人好不在乎才租的……
楼主是个暴脾气，一听她这么说就火了，就跟她理论：明明说好至少住三个月，她现在不到一个月就要搬走，还好说我违约；我的下一个房客住不住我的房子跟她有什么关系？……然后大妈就吼我：说我这样的态度，她还非不走了。
楼主老公听见我和大妈吵起来了，他就过来跟大妈谈，楼主就走了。楼主老公性格比较温吞，跟她心平气和地谈了好久，回来跟我说，大妈说她13号晚上和大女儿去住小女儿家里，至于什么时候搬走老公回来跟我商量一下再说。
晚上我思前想后，觉得大家都吵架了还要在一个屋檐下住大半个月，挺尴尬的。于是第二天早上，我就跟她发短信说，阿姨，我们都吵成这样了，住在一起也别扭，希望她能尽快搬走，钱我都退她。
当天中午大妈给楼主打了一个电话，楼主在开会没接。晚上大妈回来就大力敲我的房门。我出来，她就盛气凌人地跟我说，XXX，谈谈吧。我说：阿姨，我们都闹成这样了，还谈什么呢，请您尽快搬走吧。大妈就非常大力地拍桌子，差点把玻璃餐桌拍碎。隔壁房客也被她敲桌子的声音吓到出来了，说大妈吵着他了。他也开始帮我跟大妈理论。大妈就开始特别特别大声地骂我，说我是个黑心二房东，做了几年二房东做出经验了，蒙了她的钱，现在要赶她走。我再逼她，她就去跳楼。她有心脏病，等一下心脏病也要发了。说她住了十几天，我就一直发信息骚扰她小女儿，赶她走……她要去报警。那我说，那你就报警吧。可是她又不报，一直在那里骂我怎么坏，怎么坑他的钱，我们欺负她这个老人家，她要打我，她就要住着不走等等。我当时觉得遇到这样的人，简直就是秀才遇到兵，有理说不清。后来她大概也骂累了，就说要走你得给我算算怎么退我钱。我当时一心想赶紧送走她，就说押金都退她，剩余房租也退她，水电费我不要了。大妈说，那洗空调的钱呢？（我们三个月洗一次空调30块，由各房间自己负责，当时刚刚洗了空调，我跟她说她只住两个月，就给20块就行了，她当时就给了20块）。我说我都退你。她就让我写下来，然后拿着这张纸回屋了。
我长这么大第一次被别人骂得这么惨，还骂得这么坏，简直气得浑身发抖，一夜没睡。
第二天我想要是她今晚还不走，带着她的女儿、外孙住进来怎么办？毕竟另一个房客要答辩了，我怎么也不能影响人家啊？于是我利用午餐时间去了趟警察局，还好警察跟我说，我有权利请她离开。如果她再吵，或者不走，我可以打999找警察来请她走，不过要给她点时间搬东西。咨询了警察，准备晚上再跟这位大妈理论。
可是，晚上到家，她还招呼我们回来了啊。我回屋拿了退她的钱还给她，没想到她的态度发生了180度大转变。跟我说，她脾气太大，我是好人，让我不要见怪，她也在这个小区租了房子，以后低头不见抬头见什么的。我看她都这样了，也跟她道歉说我也是火爆脾气，要是谁错怪我，我也不会客气，也会顶回去。然后大妈就跟我说，她今天还是很生气，甚至问她女儿我在哪工作，要去我单位大闹。昨天晚上进门的时候还想拿把刀跟我拼命（想想后怕，楼主还有一个小孩）……她心脏病都犯了，今天去了医院什么的。当晚，她和女儿搬进了同一个小区的另外一栋楼上。
今早，我老公跟我说，我跟大妈吵架的那晚她拿出她的租房合同给他看过，租的日期就是12号，也就是吵架的这天晚上。这样一来，大妈在13号搬进了她新租的房子，又成功让我退掉了剩余的房租和押金，我这里空着大半个月，白白挨了一顿骂，生了一场气，她一分钱没损失。
世界太复杂，我有些招架不住。
网上都在说二房东怎么怎么坏，但是谁又了解二房东的风险和痛苦？在新加坡租金高企不下的现状下，跟人分租房子很正常的事，除了做隔间租给别人可能可以赚钱，普通承租整套房子的人根本不可能赚钱，甚至还要往里贴钱，押金、可能空置的风险……还得赔上时间和精力。自从租了这套房子之后，我一直把它当自己家一样打理，布置公共空间，养花养草养鱼，打扫卫生，收纳整理，希望同住的人有一个家的感觉。本人也是《老友记》的粉丝，希望能打造一个大家和谐共处的临时大家庭，可惜在很多关于二房东的负面评价下，已经先入为主地被人打上了黑心的偏见，做任何事都是想占人便宜，终于遇到了这位。
经过这次事情之后，我也分享一点经验：租公寓征求房东同意之后，分租给他人是合法的，但每次换人都要把他的准证、资料发给房东知会他；租组屋分租在新加坡是违法的，但是也可以规避这种风险，可以将房客的资料呈交给房东，让房东呈交HDB做相关手续，这样名义上就是房东将这套房子分租给几个租户。大家不要怕麻烦，只有这样，在出现纠纷的时候，二房东的利益才可以得到保障，可以找警察帮忙，当然如果是二房东的错，那么租客的利益也可以得到保障。