Gain City 太烂,可以去哪个政府机构投诉他们吗?

720p  •   •  111 次浏览

施工质量和客服烂的一坨shit  

空调漏气,然后客服稀里糊涂 

各位道友,有谁知道可以去哪家政府机构投诉他们? 

就是要恶心他们一把

16 条回复
  • 萧武达
    #1

    1,漏气八成以上是安装问题,收工前没有测试吗? 2,lemon law,不超过14天,要它拆回去
    哈哈

  • 720p 楼主
    #2

    当时没问题啊应该是缓慢漏气 安装的前几周是好用的
    后面几周没怎么开,再次打开的时候就不制冷了
    空调供应商来检测说是管路漏气的问题
    结果gain city太烂 反复推诿

  • #3

    不漏怎么赚维修费不漏怎么赚维修费

  • AppleJK
    #4

    从没在gain city买过东西,总感觉这名字莫名跟lucky plaza一样是同类。。

  • Bigmonkey
    #5

    投诉没用,只有小额法庭可以一试

  • 龙上龙
    #6

    可以试下CASE去Consumers Association of Singapore (CASE) 投诉,新加坡消费者协会

  • 萧武达
    #7

    保修期内,应该卖家要负责的啊而且gain city可以买extend warranty的啊,5年保修。

  • kcowen
    #8

    一直用gaincity服务质量还过得去,客服真是不可以,乱成一团。网上系统也是烂

  • lgland
    #9

    gain city的空调安装是外包的牵扯太多

  • MMdou
    #10

    听说

    现在的客服在菲律宾,洗空调的服务也是外包的。

    我也不用了,因为跟客服沟通真费劲。

  • #11

    没用的,人家根本不在乎都是外包的,问问周围的亲戚朋友,换一家吧

  • qingni2
    #12

    虽然我一直推荐gaincity,它家的安装,清洗都是外包的。安装的时候要盯着,否则肯定偷懒。相对来说,还算好。本地面向普通人的服务,基本没有碰到过非常好的。你可以威胁网上曝光,和去小额法庭索赔。

    漏气的话,一般都是接头漏气。以前碰到过,新安装的,几个月后不制冷。是管道中间一个接头漏气。多打电话,让他们派个有经验的,很容易解决。

  • qingni2
    #13

    gain city保修一年。lz应该在保修期。

  • qingni2
    #14

    这种小公司学大公司,把客服外包外国,其实不划算的。

  • hdbdweller
    #15

    买的gaincity的空调也一直用gaincity的服务,没觉得什么不好的;
    直到上半年天气太热,结果订不上gaincity服务,只好google了一个,空调洗完明显比以前好多了

  • #16

    同样没发现有什么不好。
    空调清洗用过很多家,还是gain city 最靠谱。
    空调安装也是用他们的服务,安装后我们的装修商想改空调走线,打电话找gain city也是免费改。
    很不错

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