Gain City 太烂,可以去哪个政府机构投诉他们吗?
720p • • 111 次浏览施工质量和客服烂的一坨shit
空调漏气,然后客服稀里糊涂
各位道友,有谁知道可以去哪家政府机构投诉他们?
就是要恶心他们一把
-
#1
1,漏气八成以上是安装问题,收工前没有测试吗? 2,lemon law,不超过14天,要它拆回去
哈哈 -
720p 楼主#2
当时没问题啊应该是缓慢漏气 安装的前几周是好用的
后面几周没怎么开,再次打开的时候就不制冷了
空调供应商来检测说是管路漏气的问题
结果gain city太烂 反复推诿 -
#3
不漏怎么赚维修费不漏怎么赚维修费
-
#4
从没在gain city买过东西,总感觉这名字莫名跟lucky plaza一样是同类。。
-
#5
投诉没用,只有小额法庭可以一试
-
#6
可以试下CASE去Consumers Association of Singapore (CASE) 投诉,新加坡消费者协会
-
#7
保修期内,应该卖家要负责的啊而且gain city可以买extend warranty的啊,5年保修。
-
#8
一直用gaincity服务质量还过得去,客服真是不可以,乱成一团。网上系统也是烂
-
#9
gain city的空调安装是外包的牵扯太多
-
#10
听说
现在的客服在菲律宾,洗空调的服务也是外包的。
我也不用了,因为跟客服沟通真费劲。
-
#11
没用的,人家根本不在乎都是外包的,问问周围的亲戚朋友,换一家吧
-
#12
虽然我一直推荐gaincity,它家的安装,清洗都是外包的。安装的时候要盯着,否则肯定偷懒。相对来说,还算好。本地面向普通人的服务,基本没有碰到过非常好的。你可以威胁网上曝光,和去小额法庭索赔。
漏气的话,一般都是接头漏气。以前碰到过,新安装的,几个月后不制冷。是管道中间一个接头漏气。多打电话,让他们派个有经验的,很容易解决。 -
#13
gain city保修一年。lz应该在保修期。
-
#14
这种小公司学大公司,把客服外包外国,其实不划算的。
-
#15
买的gaincity的空调也一直用gaincity的服务,没觉得什么不好的;
直到上半年天气太热,结果订不上gaincity服务,只好google了一个,空调洗完明显比以前好多了 -
#16
同样没发现有什么不好。
空调清洗用过很多家,还是gain city 最靠谱。
空调安装也是用他们的服务,安装后我们的装修商想改空调走线,打电话找gain city也是免费改。
很不错