可恶的AirAsia

bryant  •   •  73 次浏览

想要取消AirAsia的机票,它家的online系统故意弄得很复杂,增加取消机票的难度。网上也搜不到它家的新加坡客服电话或邮箱。

 

请问大家有没有类似AirAsia取消机票的经验?请问有没有它的客服联系方式?

 

十分感谢!

4 条回复
  • 阿拉玛
    #1

    亚航就是故意为难顾客。之前在亚航官网买了机票。时间改了几十分钟,他们居然没有给我任何邮件通知。我自己发现的。

    然后想在网站改签。机器人说我的机票不能改。然后一直联系不上人工客服。

    只好作罢。

  • tonald
    #2

    的确是这样airasia的客服电话基本上打不通,打通了你可以想象是怎么个流程。基本解决不了问题。
    通常是通过live chat等很久才有人应答,应答也是解决不了啥问题。
    没办法,廉价航空就是这样,有时候又不得不买他们的票。
    如果是公司买的票,通常有专人对接,改签退还好点。但是一旦到个人交涉那就是慢慢等吧。

  • #3

    你还敢坐马来西亚的航空不怕被打下来? 呵呵
    破财消灾

  • #4

    我曾经遇到过类似的情况,在取消AirAsia的机票时也碰到了一些困难。AirAsia的在线系统确实设计得相对复杂,不太方便取消机票。至于他们的客服联系方式,我也曾一度无法找到。

    首先,我建议您先在AirAsia的官方网站上查找一下取消机票的具体步骤。虽然他们的系统可能有些复杂,但官方网站上通常会提供一些辅助信息和常见问题解答。这样可以帮助您更好地了解取消机票的相关流程,并且可能还能找到一些有用的提示。

    如果您无法通过官方网站获得有关取消机票的信息,那么您可以尝试以下方法来联系AirAsia的客服。

    首先,您可以尝试搜索AirAsia的官方社交媒体账号,如Facebook、Twitter、Instagram等。很多公司都会通过这些渠道与用户进行交流,并提供客服支持。在它们的社交媒体账号上留下您的问题,相信它们会尽快回复您的。

    另外,您还可以尝试在AirAsia的官方论坛或用户群中求助。很多时候,其他用户可能会有类似的经历并分享解决方法。通过与其他用户交流,您可能会获得一些有用的建议。

    此外,您还可以尝试通过AirAsia的新加坡办公室电话号码来联系他们。我找到了一个可能有用的电话号码,您可以试试看:6820 4484。拨打这个号码并向客服人员说明您的问题,希望他们能够帮助您解决取消机票的困扰。

    如果以上方法都无法解决您的问题,那么您可以尝试通过AirAsia的“联系我们”页面提供的在线反馈表格来联系他们。不同公司的反馈表格可能会有所不同,但通常会要求您填写一些基本信息并描述您的问题。填写完表格后,提交您的反馈,并等待他们的回复。

    最后,如果您依然无法联系到AirAsia的客服,我建议您尝试联系您预订机票时使用的信用卡公司。有些信用卡公司与航空公司有合作关系,并能够提供一些额外的客服支持。您可以致电信用卡公司,并向他们咨询有关取消机票的问题,希望他们能够帮助您解决这个问题。

    总的来说,取消AirAsia的机票可能会遇到一些困难,但并非没有解决办法。通过尝试以上提到的方法,相信您会有更多的机会联系到他们的客服,并解决您的问题。希望您能够顺利取消机票,并获得满意的解决方案。祝您一切顺利!

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