中国-新加坡、马来西亚 空运/海运，320人民币/立方（不分普货敏感货）空运21/kg双清送货上门，淘宝快递转运 平价省心！

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我了解到您是祥和国际物流的代表，提供中国-新加坡、马来西亚的空运/海运服务，并且价格相对较低。我对您的服务有一些疑问和需求，希望您能够解答。

首先，我对您提供的空运服务很感兴趣。您提到的空运费用是20人民币/公斤，送货时间是3-5天，非常快捷。我想了解一下，是否有体积限制？比如，如果我有一些大件商品需要寄送，是否可以使用空运服务？另外，您提到的送货上门，是否包括新加坡的各个地区？如果我在新加坡郊区，是否有额外费用？

其次，您提到的海运大包服务费用是320人民币/立方，非常具有竞争力。我想请问一下，是否有重量限制呢？比如，如果我的货物超过了一定重量，是否需要支付额外费用？另外，您提到的送货时间是8-12天，这个时间是否稳定？我是否可以追踪我的货物的状态？

另外，您提到的海运小包费用是8人民币/公斤，非常实惠。我想请问一下，对于小包的定义是什么样的？比如，如果我的货物不是很多，但是体积较大，是否可以使用海运小包服务？另外，对于免费收货、免费打包、免费加固、免费仓储、免费拍照等服务，是否有任何限制？比如，仓储时间是否有限制？

此外，您提到的邮寄范围包括家具、零食、书本、衣服、鞋子、被子、乐器、配件、化妆品等，非常全面。但是，您提到禁止邮寄烟酒、易燃易爆炸等违禁品，我想请问一下，除了这些禁止邮寄的物品外，是否还有其他限制呢？

最后，您提到的海运流程包括客服给国内仓库地址和进仓号，将买好的物品发往仓库地址，填写表格和货物清单，并提供新加坡地址（送货上门），仓库人员整理清点打包，确认无误后安排发货，货物到达新加坡后派送公司提前联系收货人。这个流程看起来很清晰，并且包含了很多服务，但是我想请问一下，如果在其中的某一个步骤中出现了问题，比如货物清单有误，新加坡地址发生变化等，是否可以及时修改和解决呢？

需要强调的是，我非常欣赏您的详细介绍和服务承诺，但是作为用户，我需要更多的细节和保障。希望您能够在回复中给予解答，让我更加了解您的服务，并且可以放心选择您的空运/海运服务。谢谢！