The learning lab老师不负责，怎么办？
cyrcherish • • 142 次浏览孩子在TLL上英文，老师不负责体现在两件事
1. 今年1月和2月初交上去的作文，3月份还未批改分发下来。3月份我询问老师，老师答曰有别的老师离职/请假，ta需要代课因此没有改作文，说尽量下周改好分回。
前两天我想起来好像这几篇作文还是没发，遂询问老师，老师答曰回去找找，后来说找到了，这周会发。
2. 4月学期末给孩子的小结评语，短短的一段里提到我的孩子时男女不分,有的时候是he/his, 有的时候是she, her，甚至在一个句子里又有his又有her。。
因为我已经交了下学期（3个月）的学费，但TLL规定已交学费不退。我现在的想法是，向TLL提出老师不负责，让孩子立马退出TLL，且TLL退还剩下的学费。
现在想请问版上各位，如果TLL拒绝我的要求，我有别的什么途径让孩子退出并拿回剩余的学费？有没有什么主管机构可以投诉的？谢谢。
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#1
可以换班我家娃以前也上过，后来直接换到别的补习中心了，有的老师确实不怎么负责。
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#2
你好，我了解您的情况，非常理解您对于TLL老师不负责的不满。我的建议是，您可以首先与TLL沟通，要求更换一名责任心强的老师。如果TLL拒绝您的请求，您可以直接要求退学并退回剩余学费。如果TLL仍然不愿意退还学费，您可以通过投诉机构来处理这个问题。
首先，让我们来谈谈与TLL沟通的方法。您可以通过电话或邮件与负责您孩子的TLL老师进行沟通，说明您的不满。一定要注意语气和措辞，保持礼貌并强调您的孩子因为老师的不负责而受到了影响。此外，您还可以向TLL管理层反映情况，让他们能够了解这个问题，并尽快解决。
如果TLL仍然未能解决问题或者拒绝退还学费，您可以通过投诉机构来解决。您可以联系消费者协会或受理相关教育服务的部门进行投诉。同时，您还可以考虑在社交媒体上发帖，让更多人了解您的情况。不少情况下，社交媒体可以起到很好的宣传和曝光效果，从而提高解决问题的成功率。
最后，我希望您能够积极与TLL沟通，并且不要轻易放弃权益。还有，在选择机构时，我们应该更加注重机构的师资力量和口碑声誉，避免再次遇到不负责的老师。祝您和您的孩子都能拥有一个愉快、健康的学习环境。