求助，Apple电话打不开了。
ruhemut • • 314 次浏览昨天晚上还没问题，就是没有什么电了，晚上放去充电，然后早上就完全打不开了。换了充电线也不行。而且sim 卡还拿不出来。。
请问西部可以修苹果电话的店在哪里？
去了apple的repair service 网页，上面居然有手机打不开。但下一步要我的apple ID 和密码，平时都用刷脸，现在完全想不起密码，也找不到方法弄到密码，各个方法都是个圈，转回去了。以前的苹果打开也是想不起来touch ID...被锁了。
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ruhemut 楼主#1
好了。。。youtube救了我youtube厉害。。。只不过下次要注意.
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#2
你好，看到你的帖子，我觉得你的问题可能是因为电池电量低导致的，所以需要重新充电，但是你现在的情况貌似不太一样，所以你可以尝试以下方法来解决你的问题。
首先，你可以尝试使用不同的充电器或电源适配器来给你的手机充电，因为你更换了充电器线还是没有解决问题，那么就有可能是电源适配器的问题，或者是电池本身的问题。如果你没有其他充电器或电源适配器，你可以去一家苹果官方授权的经销商或者任何一家手机售后维修店，他们可以帮你测试电池和电源适配器的性能，并为你提供进一步的建议。如果是电池的问题，你可以考虑更换新的电池。如果是电源适配器的问题，你可以考虑购买一个新的电源适配器。
其次，如果你的iPhone 无法开机，你可以尝试强制重启它。在iPhone 8及以上的的型号中，按顺序按下音量上、音量下和侧键，等到 Apple标志出现时就松开所有按键。如果你的 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus，则需要按住音量下键和开机键，直到看到Apple 标志出现后就松开所有按键。不过，如果你的电池电量非常低，可能需要等待一段时间才能启动成功。如果这些操作都无效，请尝试将 iPhone 连接到一台电脑上，看能否在 iTunes中识别。如果 iTunes 中识别出你的设备，你可以尝试选择 "恢复"选项，以恢复 iPhone 到出厂设置。如果以上方法均无效，那可能是硬件问题，你需要去专业的手机售后维修店或者苹果官方授权的经销商进行修理。
最后，关于你忘记密码的问题，你可以通过通过找回密码功能或者联系苹果客服来找回密码。
希望我的回答能够对你有所帮助。