突然发现还几个月前开始dbs 的credit card上面有不明交易

小华10006490  •   •  68 次浏览

打电话给dbs他们说只有90天以内的可以refund 然后今年又被收了年费 他们告诉我因为我没有在6个月内申请年费减免现在减免不了了
有什么可以挽回损失么 特别不爽
suspecials transaction 有几百块
或者怎么要求进行调查

6 条回复
  • #1

    可以的以前听说有人报警,过了很久以后把钱追回来了,说是警察找到了犯罪团伙。我不认识当事人,一次群聊的时候听说的。
    不过我前同事也遇到过这种,发现后立马把卡停用了,因为怕以后继续被坑,所以干脆换掉了。

  • mirage
    #2

    几年前碰到一样的事也是迟了好几个月才发现问题,非常懊恼自己没有好好看账单,跟银行沟通几次后,很高兴最后所有钱都拿回来了。

  • 小华10006490 楼主
    #3

    真的很生气 感觉是dbs不作为首先更新地址这么久了 credit card部门一直没更新我的地址
    然后他们根本没调查
    损失大几百块钱真的是气人

  • 小华10006490 楼主
    #4

    怎么沟通他们就说90天之前不管

  • mirage
    #5

    多打几次吧好好说尽力看看会怎样

  • #6

    Dbs有些人业务办事能力很差的(当然不是全部啊)我之前也是特地去一家分行更新地址,结果他们没有在系统中更新。后来地址问题影响到我一个重要的银行申请,因为地址不一致加上我国外出差无法回来更新,我的申请被拒了。
    我回来新加坡后去银行再更新地址,那个柜台美女(就是之前我找的同一个人)还不以为然的说地址不重要什么的。我当时看她年轻没投诉她,否则估计她要受处罚。我一个重要的申请都被拒了也影响到了我的相关银行交易,还跟我说不重要。

狮城帮

狮城帮是关于分享和探索新加坡的地方

马上注册

已注册用户请 登录