客户服务专员

招聘

• 准证要求: PR或公民 马来西亚人 
• 职位: 业务销售 客服 
• 邮编: 048580
• 工作性质: 全职 
• 发布人: 公司直招
• 招聘人数: 2
• 性别要求: 男 女 
• 学历要求: 大专 本科 
• 工资待遇: 2500新币以上 
• 联系人: Aleen Chew
• 电话: 88605539
• 邮箱:[email protected]
• 主页:www.fozl.sg
• 微信: wxid_pn11xcjm6xlv22

职位描述：我们正在寻找对客户服行业有兴趣的人士加入我们的企业服务团队。主要的工作是负责新客户和现有客户的查询，并及时提供咨询服务给客户。职责应包括但不限于以下内容：角色和职责：• 在客户经理部门提供行政协助。• 为客户提供第一线客户支持。• 执行公司的运营计划。• 准备与服务相关的材料和文件。• 跟进客户服务项目和进度。• 通过电话/电子邮件/微信/whatsapp/企业微信方式为客户提供优质的客户服务。• 向客户开发票和收款。• 高效解决客户的查询，并及时上报问题。• 及时更新客户管理系统。职位要求：• 商业管理或商业研究大专文凭/本科学历，或任何其它同等学历文凭。• 至少有1-2年类似职位的工作经验。欢迎应届毕业生申请。• 精通微软 Office 应用程序。• 具备良好的人际和沟通能力，能够独立工作。• 强大的自学能力和对工作上的冲劲，以达到公司设定的销售目标。• 对客户服务的热情和良好的团队合作精神。• 公司将提供培训。