渣打银行收了我560新的statement retrieval fee
QQ^_^ • • 6701 次浏览渣打银行这个收费也太夸张了吧？
因为报账要算一些费用就想调出之前一年的电子账单。
结果今天看信用卡账单发现收了我560新！
震惊中于是去仔细看了它家收费，终于在一个长达28页的文件中看到说是超过12个月的账单每个月要收50新。。。
这个能appeal waiver么？
当时在网银点request的时候根本没有显示具体收费金额。。。
这个坑也太大了吧。。。
刚打客服电话说让白天再打，所以暂时还不知道能不能waive掉。。。T-T
11 条回复
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#1
我也被坑过一次最后waive了
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QQ^_^ 楼主#2
太坑了我明早去打电话
感谢MM信息 新年快乐！ -
#3
不客气， mm新年快乐要多打几次。我当时换了一个客服才waive成功的。这个网页的设计肯定坑了不少人了。
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#4
20年前这家银行不同意给我免年费然后我就再也不用它家了。这中银行只能用“它”。
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#5
所以我一直要求纸质账单～
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#6
sc不是可以设置每月发送pdf 账单到邮箱吗？为毛要去柜台花钱弄呢
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#7
我用的dbs或者uob，都是提醒说账单已经准备好了但是要看具体的账单，还是要去网银才行。邮件只是提醒，并不会附上账单。不知道sc是不是也是一样。
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QQ^_^ 楼主#8
我收到的邮件里没有pdf, SC也是一样的要去网银看estatement只给看最近12个月的 超过的就要request 但是又暗搓搓的不告诉要收费多少
一不小心就掉坑了。。。 -
QQ^_^ 楼主#9
首先我是在网银操作的
其次我收到的邮件并没有pdf...要登陆网银查
有图有真相
也许可能大概是我没有设置吧
但管他呢 反正以后不用SC了
谁知道啥时候就掉坑里
打电话求客服waive也是心累
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QQ^_^ 楼主#10
哈哈 是的以后不用"它"了
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QQ^_^ 楼主#11
点赞哎 我不行 太懒了 电子版的都懒得下载保存整理。。。
纸质版本想都不用想 要用的时候肯定是找不到的。。T-T