居然还有比grabfood更烂的delivery

Dabao111  •   •  7371 次浏览

今天用一个叫WHYQ的delivery,原本最早定的slot是18:30pm到,最晚19:15pm,19:00pm打电话去cancel,说现在不能cancel,系统显示那人距离我还有20多分钟,实际等到19:45pm才送到,客服说要follow up打电话给我也没有,因为8点有事,1935pm就出门了,本来觉得外卖节省时间,结果真的连晚饭都没吃去上课,whyq最后直接显示delivered了,醉了。大家要慎重whyq这种平台,我住靠近amk附近,派了个人从punggol过来,简直不懂系统怎么安排的。
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11 条回复
  • #1

    所以点了什么?

  • Dabao111 楼主
    #2

    就点了鸭饭之类的set,想说这种应该比较快没想到这种平台居然连order都不能cancel,关键是rider location距离我还有20多分钟车程呢,已经email他们escalate.

  • #3

    投诉吧。。。 一般会退款或者补偿的

  • chktian
    #4

    WhyQ记得最早就是帮人排队的app呀之前和餐馆没有任何合作关系,纯粹挣个跑腿的钱。不知道现在改了没。

  • mirage
    #5

    挺怕点外卖的饭碗在别人手里的感觉不好,饿着肚子等也不是不等也不是,很容易生气

  • Dabao111 楼主
    #6

    email官方了,客服也不靠谱今天回复说给我voucher,我真的气疯,东西没送到,给我voucher?简直无下限,告诉他尽快回复,不然直接上CASE。

  • Dabao111 楼主
    #7

    就是可以点一些邻里food court的东西点餐要选slot,提前1个小时定,条件很苛刻,真的不要用了

  • Dabao111 楼主
    #8

    确实,感觉这种小公司服务无限下估计这种小公司还幻想着ipo呢?真以为自己是doordash了,体验是真差,觉得可以直接倒闭了

  • #9

    经历过foodpanda用lalamove送外卖的 还花了2个小时才送到

  • 滚雪球
    #10

    一直用panda体验不错

  • Dabao111 楼主
    #11

    感觉现在foodpanda现在好用多了

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